# 기술 지원 및 문의

### GrowSpace 기술 지원

Q2 하드웨어(앵커·태그·게이트웨이), 관제 프로그램, 서버 소프트웨어 관련 모든 문의는 아래 이메일로 접수됩니다.

| 항목                  | 정보                                                    |
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| **기술 지원 및 A/S 이메일** | [**contact@freegrow.io**](mailto:contact@freegrow.io) |

### 문의 시 포함해주실 정보

원활한 지원을 위해 아래 정보를 함께 전달해 주십시오.

1. **고객사명** 및 **담당자 성함·연락처**
2. **장비 일련번호** (이상이 있는 앵커·태그·게이트웨이 시리얼 넘버)
3. **현상 및 발생 시점**
4. **관제 프로그램 스크린샷 또는 LED 상태 사진**
5. **이미 시도한 조치 내역** (재부팅, 리셋 등)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://freegrow-1.gitbook.io/product-docs-kr/q2-starterkit/undefined-5.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.